Оформила в данном магазине второй заказ (к первому претензий не было), заказала дорогую модель нижнего белья, с брендом давно знакома, заказал под отпуск, товар пришел без меня, поэтому осмотреть не получилось, когда я посылку забрала, то обнаружила совершенно непонятную ...(заказ №: 296887-2)
Заказала в Сочи несколько вещей с доставкой. Курьер даже не сверил артикулы и назвал сумму заказа. 21.095. Чек не выдали. Какой был сюрприз при. Убирая накладную, я увидела , что мой товар, который я приобрела стоит всего 13 тр. Уде 2 неделю мне рассказывают сказки . Выгораживая т ...
Добрый день. Очень хочется получить внятный ответ на свой вопрос, почему в заказе вложен ремень,отличный от заявленного на сайте, более того, абсолютно непригодный для использования, не только этого комбинезоны, но и при ношении любой другой вещи. Я эту модель покупала в м ...
Делала несколько заказов,приятно удивил ассортимент и качество.Очень удобный сайт.Также приятно,что обо всех изменениях в заказе информируют заранее по телефону,а не узнаёшь об этом,когда получаешь заказ.Удобно,что есть примерка перед покупкой.Отдельное спасибо девочк ...(заказ №: 283467-5)
Заказала в магазине два халата определенной марки, которую ношу не один год. У оператора поинтересовалась, является ли продукция оригинальной, на что получила утвердительное да, но, получив посылку, я... ...
23 сентября 2018 г. заказала несколько товаров, в том числе по акции, со скидкой 70% бюстгальтер Princesse tam-tam. Мне перезвонили и сказали, что некоторых акционных товаров нет. Тогда я попросила прислать мне два одинаковых бюстгальтера. Один из них выходил дороже, потому что акция с ...(заказ №: 244632-10)
13.08.2018 года в магазине проходила акция на товары бренда caterina leman. Пришло сообщение на е-мейл и тут же я зашла на сайт и заказала платье. Через некоторое время мне перезвонили и подтвердили заказ. Часа через 2 пришла смс что заказ отменен. Перезваниваю и слышу что такого товар ...
Заказал первый раз - в день доставки узнал, что товар закончился. Решил "обмануть" систему и сделал 4 заказа - один, думал, да придет, и я выберу. Но Бэстэль переиграл меня - уговорили объединить 4 заказа в один. Что вы думаете? Правильно. Приехал курье ...(заказ №: 32458)
Последний заказ, среди вещей были трусы -боксеры Joker и топ оказались плохого качества. Переписывались с магазином, перезванивались. Они не признают очевидных вещей, не важно, больше не заказываю, мои друзья и знакомые тоже.
Изделия деформировались, после первой стирки ...
Отвратительный магазин! Отвратительный сервис!Бардак во всём! Организация никакая! Всё хуже и хуже год от года!!! Цены растут.Качество становится только хуже!(это заметно по коллекциям(например)и Лежаби и Лиз Шармель.. Так даже то,что имеется и нами(покупателями)заказывает ...(заказ №: 260749-3 и 260749-4)
Очень много лет пользовалась услугами этого магазина. Ассортимент ухудшился, а цены очень выросли. Но вот что у этого магазина осталось- это наплевательское отношение к клиенту. У меня редкий проблематичный размер белья, в противном случае давно бы отказалась от этого ма ...(заказ №: 222700-70)
Ужасный магазин! Заказ товара на сайте и подтверждение по телефону ещё ни о чем не говорит! Товара может уже и не быть. Мне отменил! Магазин заказ в связи с отсутствием товара, хотя доставка его уже была назначена. На вопрос - подтверждение заказа не является ли гарантией ...
Четыре раза заказывала в данном магазине продукцию... последний заказ был сделан 01 декабря, сегодня 15 число - до сих пор товар не поступил, и так каждый раз. При этом, что люди торгуют люкс сегментом по высоким ценам. Кроме хамства по телефону, и постоянной отсылке на свой са ...(заказ №: 296887-4)
Заказ сделала 28 ноября, сегодня уже 17 декабря, а заказ так и не доставили. Уже даже некоторых позиций нет в заказе. По отзывам, эта проблема не только у меня.((( Не хотела писать отзыв, но отношение к постоянным клиентам ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Магазин очень испортился. Даже уже не зн ...(заказ №: 212970-14)
Отвратительный магазин. Сделал заказ и несколько дней он висел на сайте со статусом "на комплектации". А перед самой датой доставки они мне позвонили и сообщили, что позиции нет в наличии и заказ отменен. Настоятельно не рекомендую этот магазин. ...
+ Широкий ассортимент товара ,отличное качество ,быстрая доставка ,удобное расположение пунктов самовывоза и бесплатная примерка
- нет
С интернет магазином Besstelle.ru знакома достаточно давно .Нравится мне здесь все! ) Радует ассортимент товара .Можно приобрести роскошное белье и домашнюю одежду на любой вкус ,различные аксессуары,начиная от расширителя для бюстгальтера ,тапочек ,колье и шарфика ,верхня ...(заказ №: 253505-39)
Заказала белье в этом магазине, привезли без коробок, просто в пакете, с прогрызанными этикетками, на вопрос "почему?", дали ответ "мы не видим как собирается заказ и не знаем, что вам привезут, не нравится... ...
+ Широкий ассортимент, высокое качество товара, подлинные бренды, удобство доставки, бесплатная примерка, оплата после ознакомления с товаром, быстрая доставка.
- Перенос по срокам доставки и отсутствие некоторых позиций в заказе.
Здравствуйте! Благодарю сотрудников интернетмагазина нижнего белья и одежды Bestelle.ru за прекрасное качество обслуживания и высокую скорость доставки.Много лет пользуемся этим магазином и никогда не было нареканий даже в тот момент, когда была задержка. Ко всему относимс ...
Надеюсь это дойдет до руководителя интернет-магазина Болдиной Надежды. Из 10 заказанных в мае мною позиций получила 6. Это очень плохо. Комплекты белья "распариваются".
Был заказ муж. шорт N 228328-21 от 31/05/16 через пять дней сообщили, шорт нет, но еще три дня после заказ ...
Заказала в этом магазине бюстгальтер английской фирмы Freya. Перед покупкой позвонила в Best-Elle проконсультироваться и убедиться в точном выборе размера. Сообщила консультанту, что знаю свой английский... ...
+ Настоящие марки одежды, нижнее белье очень комфортное, красивый пакет фирменный дают. Пакет дорогой.
- Ошиблись с доставкой
Делала заказ несколько раз. Всегда всё привозили вовремя. Люблю этот магазин за качественный товар и в целом за хороший сервис. Девченки на телефоне приятно отвечают, курьеры чистенькие славянской внешности. Вежливо привозят и дают померить. Оставляю чаевые по возможнос ...
Пишу про интернет магазин Best sale club, т.к. контактная информация странным образом совпадает c best-elle. Магазин с сомнительным происхождением. Операторы не владеют информацией ни о наличие товара... ...
+ Большой ассортимент, подлинные товары, удобная доставка( варианты ), удобность оплачивать разными способами, смс оповещение.
- Быстро скупают товар на сайте и надо спешить всегда с оформлением
Покупала в Киберпонедельник. Оформила три заказа. Всё вовремя поступило на самовывоз. Качество товара хорошее. Все понравилось и всем довольна. Спасибо! Екатерина Комарова ...
В начале февраля решила приобрести нижнее белье, деньги оплатила по присланному на эл. адрес счету, а товар так и не пришел,ни информации о том, что получили платеж , ни посылки не получила (Ответ жду... ...
+ Качество обслуживания, удобство по оплате, удобно доставка ( курьер или самовывоз)
- Плохо, что нельзя оплатить товар картой на сайте и быть уверенной, что он уже твой!
Наша большая семья ( 4 человека ) любим интернет магазин нижнего белья и одежды Bestelle за высокий уровень обслуживания и отличный ассортимент. Не всегда, правда что то оказывается в наличии, в виду отсутсвия товара на складе, но большая часть из заказанного всегда доставляет ...
Доставка хромает!! Пздц как хромает!!
Первый заказ шёл примерно 11 дней.
Второй я так ещё и не получил,идёт уже 16 день))) в личном кабинете доставку обещали 10 дней, вечер 10 дня тишина)) оказывается, назначенная дата доставки в личном кабинете это у них только дата отгруз ...
ужасный магазин в своем отношении. оформила заказ, через неделю позвонили с подтверждением. дату доставки подвинули еще на 5 дней. а за день до срока доставки прислали СМС что нет ничего в наличии. а когда подтверждали не в проверяли? потеряла две недели и полное разочаров ...(заказ №: 264325-1)
+ Удобные способы оплаты, бесплатная примерка курьерская доставкагарантия качества
-
С 2010 года пользуюсь постоянно интернет магазином нижнего белья и одежды Bestelle.ru. Очень нравится качество товара. За последние два года ощущаются большие перемены в работе данного магазина в лучшую сторону. Увеличился ассортимент, цены стали намного привлекательней, пост ...
+ Большой ассортимент, выбор оплат, долгий срок работы магазина, много хороших отзывов в интернете.
-
Пишу с тем, чтобы выразить благодарность сотрудникам магазина Бэстель! Оформила впервые заказ с доставкой в Хабаровск в ихнем интернет-магазине. По срокам не успевала уложить доставку ко дню рождения дочери. Обратилась к ним в службу поддержки. Оператор Анастасия внимат ...(заказ №: 218467-1)
Напрасно потерянное время.Очень неудобный сайт, ограничение по времени.Цены приемлемые только на древние коллекции, остальные скидки ни о чем.Самое неприятное,что потратив свое время, тебе перезванивают и говорят, что товара нет и ставят при этом условия, зайти в личный ...
Крупные гипермаркеты не способны полностью охватить специализированные категории и предоставить своим пользователям действительно широкий ассортимент товаров, например, в категории «семена», «рыбалка», «радиодетали» и пр., что заставляет людей искать отдельные магазины и совершать в них покупки. Именно сложившаяся «иллюзия безопасности» покупок и фактическая безнаказанность мошенников приводит к обману покупателей. В статье указаны рекомендации и фактические способы проверки Интернет-магазина на признаки мошенничества.
Рейтинг best-elle.ru на основе отзывов:
Ассортимент
- 6
- 4
- 2
- 11
- 1
Цены
- 6
- 0
- 3
- 14
- 1
Сервис
- 5
- 2
- 2
- 12
- 3
Доставка
- 4
- 2
- 1
- 11
- 7
Последние 5 отзывов о других магазинах:
Гость о ncsemena.ru
Отзыв № 823362 Спасибо всём за отзывы. Заказывать не буду.
Александр Леонидович о amotoshop.ru
Шарашкина контора Нет ничего из того, что предлагает сайт. Информация нед