Отзыв № 9786 о sapato.ru
Автор: Е%лена | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Мягко говоря, я в шоке! Никому нет дела до моей(а скорее вашей) проблемы. Я 6 апреля сделала заказ,который быстро подтвердили. Все хорошо!!! Дальше-хуже некуда. Мне сообщили, что служба доставки свяжется со мной и уточнит адрес и время доставки. Позвонили, уточнили, все согласовали... Предложили САМИ доставку на 8 апреля. Хорошо-согласна.Жду...Заказа нет. Звоню,спрашиваю:"где"?.Мне отвечают, что ничего не знают,не могут дозвониться до курьера.И так три раза я звонила и НИКТО НИЧЕГО ВНЯТНОГО МНЕ НЕ СКАЗАЛ.Ну, думаю, значит завтра привезут.ЖДУ,,, Ничего подобного. Никто не звонит и ни каких смс.Звоню, а мне говорят, что заказ сдан на склад, т.к.курьер вчера не успел.Спрашиваю:"сегодня првезут?",на что мне ответили, что заказ будет доставлен 10 апреля.Если 8 апреля он не успел, почему 9-го не привез?А меня спросили,смогу ли я 10-го???Таким образом,прождав 2 дня (а с момента заказа 4 дня),я спрашиваю ВАС:"Почему мне никто не сообщил о том, что заказ будет доставлен в неудобное для меня время?Не знаю, что будет завтра 12 апреля, вспомнят ли ОНИ про мой заказ?И это "БЫСТРАЯ ДОСТАВКА ЗА 3 дня"???И ЗА ЭТУ БЫСТРУЮ НЕРВОТРЕПКУ я должна заплатить 200 руб.?Если это Ваш "косяк",то организуйте хотя бы бесплатную доставку!!!Сроки доставки получаются такие же, как и почтой БЕСПЛАТНО.
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: sapato.ru
Всего отзывов: 372 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
Sapato_ru |
Добрый день, Елена!
Нам очень жаль, что произошло такое досадное недоразумение с доставкой Вашего заказа. Мы свяжемся с курьерской службой и распорядимся доставить Ваш заказ.
Приносим Вам извинения за задержку доставки.
С уважением,
команда Sapato.ru