Отзыв № 9355 о best-mos.ru
| Автор: Маргарита-1234 | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Сделали заказ на розы по журналу Моя прекрасная дача-З экземпляра т.е.всего 9 роз.Отправка должна быть после 31 марта.Отправили 5 марта 2013г...Все саженцы покрыты плесенью.Стволоки замазаны зеленым парафиром, а под парафином стволики черные.Не знаю может выслать обратно и потребовать деньги, стоимость роз1335 рулей и пересылка ззз руб. Мы пенсионеры хотели украсить свои участки розами и любоватся красотой, а получился сплошной обман.
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: best-mos.ru
Всего отзывов: 322 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
 | Виктория |
Менеджер "БЭСТ". Уважаемая Маргарита, в журналах "Моя прекрасная дача" срок отправки роз указан четко - с 1 марта. Посмотрите, пожалуйста, внимательнее! 5 марта - это одна из первых отправок, поэтому мы никак не могли положить Вам в посылку плесневелые саженцы. Просто потому, что они прямо "с колес" (с машины поставщика) отправились клиентам, практически ни недели не полежав у нас. Для выяснения ситуации просим Вас обратиться с претензией к нашим операторам или написав на электронку. Мы заменим Вам товар или вернем деньги, если информация о негодности саженцев подтвердится. Высылать обратно товар не нужно.