Отзыв № 9337 о lamoda.ru
| Автор: Светлана-1234 | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Отвратительная работа службы по возвращении денег за неподходящий товар. Уже в 5-й раз звоню в lamoda и сообщаю адрес, на который эта безответственная компания должна перевести деньги за возврат товара, но они как специально пишут не тот адрес, и не тот индекс. Вот написала письмо на claims@lamoda.ru c правильным своим адресом...Может они теперь ошибаться не будут с перводом денег. Вобщем, полнейшее безобразие и отвратительная работа в этом магазине. Больше вообще ничего не буду заказывать у этой компании. Есть другие интернет магазины, более ответственные, чем lamoda, которые и деньги сразу отдадут за обратно возвращенный товар, и денег не берут за отказ от принесенного ими неподходящего товара.
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: lamoda.ru
Всего отзывов: 1447 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
 | Светлана-1234 |
Мой № заказа 20121019-975385
|
| Светлана-1234 |
№ заказа 20121019-975385. Написала письмо на claims@lamoda.ru, который мне продиктовала оператор, написала туда правильный свой адрес и правильный индекс, но приходит письмо, что адрес claims@lamoda.ru неверный. Значит опять кидалово от "ламода". Сейчас снова позвонила в эту ламоду и попросила оператора, чтобы она продиктовала мне на какой индекс с адресом должен прийти денежный перевод, она продиктовала правильный адрес, но НЕ правильный индекс. Ждать 48 часов, пока придет оповещение уже нет желания и доверия к этой ламоде, потому, что уже 100% ясно, что это не тупость операторов, а самое настоящее кидалово. Лучше обращусь в прокуратуру и роспотребнадзор.