Ужасное обслуживание

+ быстро доставили

- Ужасное обслуживание, горячая линия, гарантийный ремонт и т.д.

Сообщение:

Купил ударную дрель, через месяц она сломалась. Позвонил на номер горячей линии ТехПорт 88005558778, хотел узнать на счет гарантийного ремонта. Девушка долго искала информацию и дала мне номер магазина ВсеИнструменты!!, сказала, что там все подскажут и расскажут (т.е. просто послала подальше). Естественно там мне покрутили у виска и сказали, что чужую технику они не ремонтируют. Со второй попытки сообщили, что нужно оставить претензию на сайте. Оставил. Ответили через 4 дня. Сказали звонить в пункт выдачи ТехПорта в моем городе (Иваново). От туда меня отправили в сервисный центр, в сц дрель не приняли, т.к. гарантийный талон не был оформлен вообще. В итоге уже 2 дня катаюсь из магазина в сервис. В магазине сотрудник ТехПорта понятия не имеет как оформлять талон и сам об этом говорит!!

Дополнительно:

Заказ № TP03504763

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: techport.ru

Всего отзывов: 183 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит