Отзыв № 9269 о lamoda.ru
Автор: Оксана-1234 | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Заказ номер 20130208-327067
Качество сапогов просто УЖАСНОЕ! Во-первых,капли с голенища сапогов вообще не отмываются! Черная краска слазит с сапогов ,когда из моишь.С каблука просто краска слезлаю...Одела их вчера на выход впервые! Пришла домой, и такое ощущение,что я из носила года 3. Скажите как мне быть,я хочу вернуть вам их и получить деньги обратно. Сумма немалая за осенние сапоги...6152 руб. А носить их уже просто стыдно! Что мне делать?
Дополнительно:
Заказ № 20130208-327067
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: lamoda.ru
Всего отзывов: 1447 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
Лиза Сапо |
Оксана, примите наши искренние извинения за этот инцидент. Вы можете оформить возврат, сославшись на брак. Мы рассмотрим Вашу претензию и после получения результатов независимой экспертизы вернем Вам полную стоимость покупки в течение 10 дней после того, как она поступит к нам на склад. Подробнее об условиях возврата можно прочитать на нашем сайте в разделе Возврат http://www.lamoda.ru/about/return/.