Ненавязчивый сервис

	Александр Смолин (автор)
	49,05 руб. - отчисления автору (150р. за 1000). Хотите также?

+ НЕТ

- Расстройство нервной системы и пустая трата времени

Сообщение:

Ужас! Ужас!Разместил заказ через интернет магазин (1396117, 32 позиции на сумму 1760 руб.)После недолгого ожидания отправился в филиал на Дмитровской.Увы! Заказ оказался не подобран. Подборка заняла около 40 минут. Одна из позиций отсутствовала. Согласился на замену вместо комплекта из двух бит для шуруповерта взял одну. И тут свершилось чудо стоимость заказа возросла до 2343 рублей. Получил заказ, хочу заплатить! И тут свершилось второе чудо. Оказывается, для того, чтобы изменить счет (помните? замена одной! позиции) продавец минут 10 пытается дозвониться до интернет магазина. А затем начинает диктовать менеджеру интернет магазина мой заказ (ПОЛНОСТЬЮ! ВСЕ ТРИДЦАТЬ ДВЕ ПОЗИЦИИ! С ЦЕНАМИ!) Тут я осознал, что зависну в этом подвале еще минут на 40. От заказа пришлось отказаться. Добрался до офиса. Написал претензию, сижу читаю отзывы о магазине. И тут свершилось третье чудо! Получаю ответ на мою претензию. Абсолютно стандартный ответ, коих я прочитал до этого около двух десятков. Робот пишетДобрый день! Приносим Вам искренние извинения за данную ситуацию. Мы стараемся совершенствовать нашу работу и благодаря Вашим отзывам делаем ее лучше! Надеемся, что данный инцидент не даст Вам уйти из числа наших Клиентов. Всегда будем рады видеть Вас в интернетмагазине 220 Вольт!И все! Вот так! Всем!Никогда и ни за что я больше не воспользуюсь магазином 220 вольт, да и клиентам своим отсоветую. Не умеют они работать с клиентами, да и не хотят.

Дополнительно:

Заказ № 1396117

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: 220-volt.ru

Всего отзывов: 19 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит