Отзыв № 9222 о eldorado.ru
| Автор: Владимир | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Был сделан заказ в интернет-магазине. В заказе было сообщено, что получить товар (самовыввоз) я смогу на следующий день.Но на следующий день (вплоть до закрытия магазина) заказ обработан не был. На все звонки в call-центр Эльдорадо операторы ничего вразумительного ответить не смогли. Было предложено составить притензию, а вот на вопрос как-же мне, все-таки, получить мой товар никто ответить мне не смог. Так же, отказались сообшить прямой телефон магазина, в котором нужно было получить товар.
Сложилось устойчивое впечатление, что заказ не обрабатывался вовсе. Завтра придеться, видимо, ехать в магазин и выяснять, что с моим заказом.
Одним словом уровень сервиса ниже, чем в Почте России.
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: eldorado.ru
Всего отзывов: 42 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
 | ‹‹Покупки Инт-1234 |
Здравствуйте, Владимир.
Пожалуйста, укажите конкретные факты заказа (например, номер заказа).
При отсутствии ответа в течение 5 (пяти) календарных дней мы будем вынуждены удалить Ваш комментарий.
С уважением,
Редактор сайта pokupkivinternete.ru