Отзыв № 9070 о kupivip.ru
| Автор: Lana | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Надеюсь, что кому-нибудь пригодится мой отзыв, чтобы одуматься и не покупать там ничего!!!
31.08.12 заказала там сапоги
17.09.12 они мне пришли. Сапоги ARMANI, при этом родная коробка отсутствовала. Вроде неполохие сапоги из натуральной кожи, стильные. Проносила я их около месяца, и чуть не упала в торговом комплексе, когда у меня сломался каблук. В итоге в ноябре ехала домой в туфлях, хоть и в машиное, но в ноябре это очень холодно.
29.11.12 отправила фото по электронной почте на эл. адрес продавца и в этот же день отправила сапоги с заявлением в ООО «Приват Трэйд»
адрес: 142182, Московская обл., г. Климовск, Бережковский проезд, д. 26
30.12.12 я обратилась по чату на сайте с вопросом, когда мне вернут деньги??? Мне ответили, что проходит экспертиза, а то, что сроки уже прошли, никто в расчет не берет, и оператор выдает только дежурные ответы, принимая тем самым своих покупателей за дебилов.
01.02.13 мне на эл. почту приходит письмо, что мое заявление утеряно, мне готовы вернуть деньги, нужно заполнить еще раз заявление и отправить
14.02.13 я отправляю на эл. почту
19.02.13 я отправляю через почту России
10.03.13 пишу опять в чат, мне отвечают, что на след. неделе вам переведут
13.03.13 я подаю исковое заявление в суд
14.03.13 пытаюсь выяснить вопрос возврата денег по телефону, начинаются вопросы типа а когда вы сдавали, а что вы сдавали и так опять, до тупости... Потом переключают на музыку, после 10 минут или отключается, или сама не выдерживаю и вешаю трубку. И так 3 раза.
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: kupivip.ru
Всего отзывов: 189 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
 | Галина123 |
Здравствуйте? Я тоже клиент магазина. Мой отзыв был по поду покупки сыну джинсов производителя Cipo&Baxx за 1,2 тыс. руб. Получила ддинсы в апреле, сын проносил ровно ПОЛОВИНУ МЕСЯЦА - ткань разошлась в 4-5-ти местах,а в мае я отправила в Купивип фото с дырками. На что мне мне ответили, что извините, раз носили, то возврату деньги не подлежат!А отправить претензию вместе с джинсами не додумалась. А теперь даже не знаю стоит ли предъявлять претензию - прошло почти 2,5 месяца.Я даже выкинула квитанцию об оплате.Хотя в общем сколько получала вещей, вещи неплохие.