Отзыв № 8980 о lamoda.ru
Автор: 123ана | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Добрый день!! Лиза, есть возможность как-то проконтролировать службу доставки, чтобы кроме обещания была еще и доставка заказа??? Заказ № 20130308-446545. Второй день курьер обещает доставить все в срок и ни звонка, ни доставки. Нет возможности каждый день сидеть по указанному на доставку адресу и ждать приедет или не приедет. По звонку в ламода говорят,что сделать ничего не могут и если ничего не привезут в обещанный срок-можно перенести доставку! Не хотелось бы отказываться от заказа! Сколько еще ждать, и зачем записывать доставку на тот день,когда курьер не сможет её осуществить???
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: lamoda.ru
Всего отзывов: 1447 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
Лиза Сапо |
Анна, примите наши извинения за нарушение сроков доставки. Мы очень сожалеем о доставленном Вам беспокойстве. К сожалению, подобные задержки иногда случаются в связи с чрезмерной загруженностью курьеров. По нашим данным заказ было доставлен Вам 11.03. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист для предоставления компенсации за причиненные неудобства.