Отзыв № 8442 о lamoda.ru
| Автор: 123ана | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Выражаю свое возмущение по поводу отношения компании ко мне, как к клиенту! заказывала два раза. Первый раз доставили товар почти во время (хотя бы позвонили и обговорили время доставки). Но со вторым заказом все гораздо хуже. Во-первых, оператор изначально не назначил интервал доставки, хотя я переспрашивала у него. Во-вторых, доставка перенеслась с одного дня, на другой, но и на второй назначенный день мне ничего не привезли. Я неоднократно связывалась с оператором, на что мне было сказано: Вам перезвонят через час. Но ни через час, ни через сутки ответа не было. Вот как вы дорожите клиентами....
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: lamoda.ru
Всего отзывов: 1447 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
 | Лиза Сапо |
Анна, примите наши искренние извинения за произошедшую ситуацию, мы понимаем Ваше недовольство и очень сожалеем о том, что стали его причиной. Будьте любезны, укажите номер Вашего заказа, чтобы мы могли выяснить подробности доставки и связаться с Вами для предоставления компенсации за причиненные неудобства.