Отзыв № 844 о rbt.ru

Сообщение:

Забронировала по тел вытяжку через этот магазин, на след.день звоню дозаказать доставку - сначала сказали, что будет стоить 300 руб по Уфе, затем, что бесплатно, затем перезвонили и сказали, что возможен только самовывоз, потому что в момент первого бронирования оператор автоматически поставил самовывоз и переоформить этот факт невозможно. Цена ниже, чем у других, так что поехали забирать сами. Это заняло 40 мин. В уфимском Эксперте никто не хотел нас обслуживать: консультанты сначала не обнаруживали заказ, потом саму вытяжку, дальше не нашли коробку от товара, не стали искать любую другую коробку для удобства транспортировки, несколько консультантов куда-то уходили улаживать оформление заказа и просто не вернулись - одного из них мы потом обнаружили задумчиво чешущимся в разделе телевизоров - он делал вид, что не узнает нас. Оплату картой принять отказались, печати на гарантийные талоны пришлось просить ставить охранницу. Уходя, застали скандал замдиректора магазина с покупателем, пришедшим с поломкой - замдиректор отказывался принять товар назад и дать письменный отказ тоже отказывался - "Я не уполномочен". Совет: если решитесь сюда обращаться - сразу заказывайте доставку.

Дополнительно:

Заказ № 0

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: rbt.ru

Всего отзывов: 76 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит

вася

А как вы хотели, вы покупаете товар с офегенной скидкой, ещё вас и обслуживать, в добавок продацы с этого ни чего не имеют