1. Покупки в Интернете.ру
  2. Отзывы
  3. lamoda.ru

Отзыв № 8387 о lamoda.ru

Автор: мария123

Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)

Сообщение:

10 января 2013 г. заказала в данном магазине мужскую куртку стоимостью 2540 руб.(заказ №20130110-893948). Привезли вовремя, куртка не подошла по размеру. Вернула куртку обратно в магазин 29.01.2013, о чем имеется расписка сотрудника с копией чека, заявлением о возврате, с указанием банковских данных. В течение 10 рабочих дней обещали перевести деньги обратно. 8 февраля на мою электронную почту пришло письмо из Ламоды о том, чтобы я выслала на адрес claims@lamoda.ru данные. куда переслать деньги. Выслала. 12 февраля мне приходит снова письмо из Ламоды, что нужно прислать реквизиты для возврата денег. После моего звонка некий сотрудник пообещал, что писем больше приходить не будет и деньги переведут в 48 часов. Сегодня 15 февраля, денег до сих пор нет.

Дополнительно:

Заказ № 0

Фото и видео:

Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.

Краткая информация о магазине:

Сайт: lamoda.ru

Всего отзывов: 1447 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит

Комментарии:

Лиза Сапо

Мария, примите наши искренние извинения за причиненное беспокойство. Денежные средства были перечислены Вам 18.02.

Добавить комментарий: