1. Покупки в Интернете.ру
  2. Отзывы
  3. i-carpet.ru
  4. Не советую, от слова совсем

Не советую, от слова совсем

Автор: 15Дмитрий

Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)

+ Информативный сайт

- Невозможно договориться

Сообщение:

С 15.03.23 по 22.03.23 включительно безуспешно пытался договориться с этими товарищами о том, чтобы заплатить им свои деньги. Оказалось, напрасно. Мне был нужен придверный коврик т-образной формы с дополнительными вырезами. Чтобы не допустить ошибки в размерах, решил, что нужен замерщик. Позвонил. Мне сообщили, что выезд замерщика стоит 1500 рублей. Я согласился. Сообщили, что до конца недели (до пятницы включительно) ко мне приедет замерщик, что со мной свяжутся, чтобы согласовать день/время. Со мной так никто и не связался. В пятницу звоню сам. И мне сообщают, что.. ко мне никто уже до конца недели не приедет. Сообщают, что смогут приехать в понедельник-вторник (27-28.03). Звонок от менеджера в понедельник утром. Сообщает, что сегодня может подъехать замерщик. Вопрос: а во сколько, хотя бы интервал? Ответ: ничего не могу сказать, мне это неизвестно. Может позвонить замерщик и сообщить, что через час подъедет. На что я отвечаю, что работаю и не могу послать свою работу куда подальше и сидеть весь день ждать приезда замерщика. Менеджер взяла паузу, после чего перезвонила и сообщила, что замерщик сможет приехать во вторник в промежутке с 12 до 13 часов. На мой вопрос: это точно? Ответ: да, это точно. На следующий день договорился с работодателем о своем временном отсутствии. Звонок от замерщика в 12 с чем-то с сообщением: я смогу у вас быть около 13 часов, но не раньше. Я опять пытаюсь объяснить, что у меня работа, что не могу в условиях такой неопределенности сидеть и ждать, не зная, приедет он, не приедет и во сколько. На что этот замечательный человек мне говорит, что от него вообще ничего не зависит, но он может предложить мне приехать в среду к 16 часам (самое позднее). Послерабочее время и выходные дни отметаются в принципе. Ок, в очередной раз договариваюсь, получаю очередное а-ля 100% подтверждение, что человек приедет в оговоренное время. За час еще позвонит дополнительно оповестить. Среда, 22.03, начало четвертого. Тишина, никто не звонит. Звоню сам замерщику. Этот не менее, чем днем ранее, чудесный человек удивленным тоном сообщает мне, что утром мне должна была позвонить менеджер и сообщить об отмене. И ничего, что мне никто не звонил, и ничего, что мне опять из-за этих чудесных людей пришлось решать вопрос с работой. Позвонил менеджеру сам. Взяла паузу. Написала на Ватсап, что ко мне, аллилуйя, сможет приехать замерщик в четверг. Без указания времени, конечно же. Звоню. Спрашиваю: во сколько?? Можно хотя бы интервал какой-то?? Ответ: ничего сказать не могу. Спрашиваю: можно мой адрес первым поставить?? Хотите, в 7-8-9-10 утра?? Разговор был в 15.25, сейчас 16.45. Молчание. Ни звонка, ни сообщения. Думал, нашел компанию с подходящим мне ассортиментом и возможностью сделать нужный мне товар по моим размерам. Нет. Нашел гнилую яму, в которую вляпался и потерял время. Никому не советую повторить мой опыт и обращаться в эту шарагу. Таких прекрасных менеджеров и не менее прекрасных клиентоориентированных замерщиков только гнать в шею. Но уж точно не допускать до работы с людьми. Жуткое позорище. Нервотрепка и потеря времени на выходе с результатом со знаком минус.

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: i-carpet.ru

Всего отзывов: 4 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит

Комментарии:

Добавить комментарий: