Отзыв № 8102 о kupivip.ru
Автор: 123Ирина | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Согласна с тем, что сервис ужасный! Я уже несколько месяцев не могу с ними связаться и решить свой вопрос. Сначало мне неправильно сказали адрес для возврата, оказывается, необходимо было возвращать товар в германию вместо Климовска. После этого мне вернули назад, но не мой товар. Перепутали. А теперь предлагают мне воспользоваться опять почтой России, чтобы отправить им чужой товар, а они мне отправят мой. Во-первых, они не отвечают на письма, в call-центре ничем помочь не могут, во-вторых, расходы за почтовые пересылки никто не возвращает и деньги за товар вернуть они не могут. Какой-то ужас!!!!!
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: kupivip.ru
Всего отзывов: 189 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
KupiVip-1234 |
Добрый день!
Мы приносим свои извинения за ситуацию, описанную в Вашем отзыве. Мы хотим помочь разобраться Вам в данном вопросе и для этого просим предоставить Вас номер заказа.