Отзыв № 8099 о lamoda.ru
| Автор: 123Ирина | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Всем доброго время суток!14.01.13 я заказала сапоги,привезли другой размер. позвонила в компанию,передо мной извинились,пообещали скидку 10%и обменять товар на мой размер. курьер приехал на следующий день с сапогами моего размера,но когда узнал,что это обмен а не продажа и он не получит свой процент от заказа,то развернулся и ушел!позвонила после этого в магазин,меня соединяли,соединяли...соединили со старшим менеджером который представился Русланом,постоянно перебивая меня,не выслушав до конца назвал меня солнышком,я просто потеряла дар речи!так и лежат с тех пор мои сапоги,пылятся... я полном непонимании!пишу сюда третий раз и тишина. № заказа 20130115231005
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: lamoda.ru
Всего отзывов: 1447 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
 | Лиза Сапо |
Ирина, примите наши искренние извинения за произошедшую ситуацию. По нашим данным с Вами уже связался специалист и повторный визит курьера был назначен на 09.02.