отзыв удален

Сообщение:

Т.к. к отзыву не приложены доказательства совершения покупки и описанной ситуации, то отзыв подлежит удалению.

Дополнительно:

Заказ № 23006879

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: abekker.ru

Всего отзывов: 126 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит

Менеджер компании Беккер, Наталья.

Добрый день . Ваше право иметь свое мнение, пусть оно и отрицательное. Однако, согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей»: по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками (п. 1 ст. 18 Закона). В данном случае, потребитель и продавец одновременно выступают в качестве должника и кредитора по отношению друг к другу. Это означает, что потребитель, воспользовавшийся своим правом на отказ от приобретенного товара, как кредитор вправе требовать от продавца возврата денежной суммы, уплаченной им за этот товар, а как должник - обязан вернуть товар продавцу. В свою очередь продавец при отказе потребителя от товара обязан в качестве должника возвратить ему денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением своих расходов на доставку товара от потребителя, а как кредитор - вправе требовать возвращения потребителем соответствующего товара.Таким образом, отказываясь от договора, покупатель, кроме права требования уплаченной за товар суммы, приобретает корреспондирующую обязанность вернуть продавцу некачественный товар. Как пояснил Верховный Суд РФ, удовлетворение требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы не должно влечь неосновательного приобретения или сбережения имущества на стороне покупателя или продавца, т.е. нарушать эквивалентность осуществленных ими при исполнении расторгнутого договора встречных имущественных предоставлений ( утв. Президиумом Верховного Суда РФ 25.11.2020). Таким образом, к спорным отношениям подлежат применению нормы о неосновательном обогащении, в соответствии с которыми покупатель обязан возвратить оставшееся у него после расторжения договора имущество продавца. Так как вы отказываетесь от возврата товара к нам обратно, удовлетворить ваши требования не предоставляется возможным. Со своей стороны мы выполнили свои гарантийные обязательства и предложили вам законные способы решения вопроса. При этом, ваше право отказаться от урегулирования.