- Покупки в Интернете.ру ►
- Отзывы ►
- santehnika-online.ru ►
- Ужасное отношение к клиентам и отказ выполнять свои слова
Ужасное отношение к клиентам и отказ выполнять свои слова
Автор: 5Иван | |
Отзыв подтвержден (загружен документ)
+ нет
- Один сплошной минус
Сообщение:
Компания не выполняет свои обязательства. При заказе керамогранита оператору был задан вопрос возможно ли не производить осмотра керамогранита при приемке, т.к. было достаточно большое количество и не было возможности все проверить при приёмке. Оператор сказал что можем не осматривать при приемке и в случае выявления битой плитки обратиться к ним в компанию для решения данной проблемы. Через несколько дней после доставки при укладке плитки у одного вида из трех купленных при вскрытии были обнаружены сколы почти на половине (суммарно было обнаружено 25шт со сколами и 2 плитки вообще из другой коллекции). Компания отказала в возврате ссылаясь что производитель отказал в возврате. Если ваша компания говорит что могу не проверять при приёмке значит вы гарантируете возврат в случае обнаружения дефектов, но я получил отказ. С таким отношение к клиентам не советую вообще сталкиваться с данной компанией или проверять 1.5 тонны на месте
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: santehnika-online.ru
Всего отзывов: 291 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит