1. Покупки в Интернете.ру
  2. Отзывы
  3. santehnika-online.ru
  4. Ужасное отношение к клиентам и отказ выполнять свои слова

Ужасное отношение к клиентам и отказ выполнять свои слова

Автор: 5Иван

Отзыв подтвержден (загружен документ)

+ нет

- Один сплошной минус

Сообщение:

Компания не выполняет свои обязательства. При заказе керамогранита оператору был задан вопрос возможно ли не производить осмотра керамогранита при приемке, т.к. было достаточно большое количество и не было возможности все проверить при приёмке. Оператор сказал что можем не осматривать при приемке и в случае выявления битой плитки обратиться к ним в компанию для решения данной проблемы. Через несколько дней после доставки при укладке плитки у одного вида из трех купленных при вскрытии были обнаружены сколы почти на половине (суммарно было обнаружено 25шт со сколами и 2 плитки вообще из другой коллекции). Компания отказала в возврате ссылаясь что производитель отказал в возврате. Если ваша компания говорит что могу не проверять при приёмке значит вы гарантируете возврат в случае обнаружения дефектов, но я получил отказ. С таким отношение к клиентам не советую вообще сталкиваться с данной компанией или проверять 1.5 тонны на месте

Фото и видео:

Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.

Краткая информация о магазине:

Сайт: santehnika-online.ru

Всего отзывов: 291 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит

Комментарии:

Добавить комментарий: