1. Покупки в Интернете.ру
  2. Отзывы
  3. belarosso.ru
  4. Заказ, полностью мной оплаченный , собирались ли реально мне отправить?

Заказ, полностью мной оплаченный , собирались ли реально мне отправить?

Автор: 20Наталья

Отзыв подтвержден (загружен документ)

+ Только картинки товаров

- Большие сомнения

Сообщение:

1)Пред история. Решила сделать свой ПЕРВЫЙ ЗАКАЗ в интернет-магазине belarosso-shop.ru Оформила заказ(2 платья) и сделала ПОЛНУЮ ПРЕДОПЛАТУ ЗАКАЗА 28 июля 2022 года в сумме 9970 рублей. Повелась на то, что при заказе от 7000 рублей и полной предоплате заказа ДОСТАВКА БЕСПЛАТНАЯ. Правда, сейчас не уверена, что мой заказ (учтите: полностью оплаченный!) вообще дойдёт до адресата (то есть до меня)! Оплата заказа прошла через платёжную систему ПЛАТРОН - правда "документ" о платёжке, который мне выслали на электронную почту, пришёл какой-то подозрительный. Проверила на защищённом сайте: платёжка прошла в пользу магазина ИП Василия Алексеевича Овсянникова, город Кемерово. Никакого КАССОВОГО ЧЕКА МНЕ НЕ ВЫСЛАЛИ, тем паче - электронного чека. 28 июля 2022 года, то есть в день заказа и после оплаты, менеджер Ольга сказала, что товар ЕСТЬ НА СКЛАДЕ. 2)Две недели я терпеливо ждала. Изменения СТАТУСА ДОСТАВКИ, естественно, НЕ БЫЛО. 13 августа 2022 года я начала беспокоиться. Звоню. Менеджер Ольга заявляет, что мой заказ ОТШИВАЕТСЯ (хотя первоначально ею было сказано, что "ваш товар есть на складе"). Отслеживаю статус доставки, звоню 15 августа 2022 года менеджеру Ольге - получаю ответ: "ПЕРЕПУТАЛИ ЦВЕТ" (хотя на странице данного товара конкретно ПРОПИСАН БУКВАМИ ЦВЕТ данного Артикула). Нужно сказать, что после второй недели(со дня оформления заказа) звонила всё время Я САМА, при этом менеджер Ольга соизволяла общаться со мной с большим нежеланием и раздражением ("КУЛЬТУРА ОБСЛУЖИВАНИЯ", однако, но это уже ладно...). Наконец, 17 августа 2022 года на мою электронную почту приходит сообщение о том, что ВАШ ЗАКАЗ ОТПРАВЛЕН (быстро, однако, ПЕРЕШИЛИ платье после "ПЕРЕПУТАННОГО ЦВЕТА", возникает вопрос: а чего тогда предыдущие 3 недели меня мурыжили?!). Предоставили номер почтового идентификатора с моим заказом. Отслеживаю по почте.ру 3)А вот сейчас самое страшное, так как речь пойдёт даже не о качестве товара или каких-то там других "мелочах", а о ВОЗМОЖНОСТИ ПОЛУЧИТЬ СВОЙ ЗАКАЗ!!! О возвращении ДЕНЕГ даже и не мечтаю, так как уже начиталась достаточно отзывов о НЕВОЗВРАЩЕНИИ ДЕНЕГ. Далее - читайте очень внимательно.
Отправлению ПРИСВОЕН ПОЧТОВЫЙ ИДЕНТИФИКАТОР, однако, данное отправление УЖЕ ЧЕТВЕРО СУТОК (без подвижек, естественно!) болтается на виртуальном адресе: 115742, Москва-ДТИ (Дополнительный Технологический Индекс), отправитель - ИП В.А. Овсянников. С таких "адресов" Государственные организации (а также, мошенники) рассылают ПИСЬМА О НАЛОГАХ, ШТРАФАХ и т.д. Так называемый "отправленный" мне заказ будет там болтаться определённое количество дней. ВОПРОС к интернет-магазину belarosso-shop.ru - ПРИДЁТ ЛИ НА МОЁ ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ПОСЫЛКА С ОПЛАЧЕННЫМИ МНОЙ ТОВАРАМИ??? Оценки по ДОСТАВКЕ и ОБСЛУЖИВАНИЮ ставлю НОЛЬ СО ЗНАКОМ МИНУС.

Дополнительно:

Заказ № 198621

Фото и видео:

Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.

Краткая информация о магазине:

Сайт: belarosso.ru

Всего отзывов: 11 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит

Комментарии:

Добавить комментарий: