- Покупки в Интернете.ру ►
- Отзывы ►
- abekker.ru ►
- Отзыв удален
Отзыв удален
Автор: 72Этель | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Не приложены документы, подтверждающие отзыв.
Дополнительно:
Заказ № 23025826
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: abekker.ru
Всего отзывов: 126 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
Менеджер Беккер |
Добрый день. Отписываемся по работе по вашей рекламации: на основании полученных от вас растений, принято решение вернуть вам денежные средства. Информация по возврату передана в финансовый отдел. Просим подтвердить данную информацию, для объективной оценки работы нашей компании.
Менеджер Беккер |
Добрый день. Проверили еще раз ваше обращение и отписываемся по итогам работы: вы отправили к нам растения на возврат денежных средств, но так как ваш заказ поступил на Почтовое отделение 29.06.2022 а получен 11.07.2022 вам поступил отказ в компенсации, так как по условиям нашей гарантии, размещенным на нашем сайте https://abekker.ru/garantia основным из условия гарантии является получение заказа не позднее 5 дней с момента прибытия, так как длительное хранение растений значительно ухудшает состояние живых растений.