1. Покупки в Интернете.ру
  2. Отзывы
  3. express-shina.ru

Отзыв № 7950 о express-shina.ru

Автор: Александр-1234

Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)

Сообщение:

ВНИМАНИЕ!!!!
Умопомрачительная компания!!!!!
Менеджеры отправили мой заказ в другой город, теперь не могут дать ответ о местонахождении моего заказа. Общался с транспортной компанией, они мне сказали что посылка пришла в город "N" за 3500 км от места назначения и спокойно лежит на складе ждёт получателя,отправитель на связь не вышел, письма о перенаправлении груза не писал. Менеджер Александр (добавочный 102) постоянно обещает перезвонить но почему то забывает. Информации никакой нет. Обещали несколько раз что мне позвонит собственолично руководитель Питерского филиала, но увы.((((
С момента оплаты заказа прошло 42 дня,с момента отправки груза прошло 17 дней....
Скоро уже весна... если повезёт то летом опробую зимнюю резину...
ВЫВОД: Н Е З А К А З Ы В А Й Т Е У Н И Х !!!

Дополнительно:

Заказ № 0

Фото и видео:

Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.

Краткая информация о магазине:

Сайт: express-shina.ru

Всего отзывов: 53 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит

Комментарии:

Александр-1234

Продолжение истории!!!!
прошло ещё 9 дней... что имеем в итоге....
EXPRESS-SHINA.RU Руководитель Питерского филиала, некто Кабанов Дмитрий Александрович абсолютно не контролирует ситуацию, и не может членораздельно ответить на поставленные вопросы.Сегодня позвонил в ТК КИТ (ещё одна супер фирма)они тоже не могут определится где груз... менеджеры перезванивают по очереди и сообщают абсолютно разные данные, то есть звонит представитель ТК КИТ и говорит "ваш груз, отгружают в Екатеринбурге", проходит 3 минуты звонит другая девочка и говорит "ваш груз на нашем складе в Ростове, забирайте"...
EXPRESS-SHINA валит всю вину за пересылку по городам на ТК КИТ, хотя в СМС уведомлении которое магазин прислал мне после отправки товара был указан номер транспортной накладной в котором ясно было написано [b]SPBOMS[/b]0098585456 (то есть Санкт Питербург - Омск) хотя заказывал я в Ростов.
ТК КИТ предлагает оплатить стоимость доставки и забрать товар. С этими пересылками стоимотсь стала равна 2 500 рублей (вместо 900 рублей)Дмитрий Кабанов предлагает оплатить всю сумму доставки и написать заявление на возврат... может быть вернут...
устал писать... надоело всё...

Добавить комментарий: