Отзыв № 7834 о lamoda.ru
| Автор: 123Ирина | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Заказала сапоги 38 размера,по обстоятельствам не смогла встретить курьера,дома был муж.Проверив молнии он отдал деньги,не обратив внимания на размер,а он оказался почему то 40.позвонив в компанию,передо мной извинились,предоставили 10%скидку,когда курьер привез мне мой размер сапог и узнал,что это обмен а не продажа,то отказался их отдавать мотивируя это тем,что не получит процент от заказа.Еще раз набрав в компанию,мне сказали,что у нас вообще обмена нет,и вам придется оплатить этот заказ,а деньги которые вы уже заплатили вам вернут в течении 10 рабочих дней. прочитав отзывы о вашем магазине многое становится понятным.отдавать сапоги просто страшно! ходить в них не возможно№ заказа 20130115-231005
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: lamoda.ru
Всего отзывов: 1447 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
 | Лиза Сапо |
Ирина, мы очень сожалеем, что произошла такая ситуация. Вы должны не бояться и оформлять возврат. Деньги за не подошедшую модель обязательно поступят Вам в течение 10 дней с момента поступления товара к нам на склад.