Отзыв № 7755 о sapato.ru

Сообщение:

Хочу написать по возврату товара. Заказала клатч, пришел быстро за неделю, но мне он не понравился, отличался немного от фото на сайте и большой, я люблю более миниатюрные. Так как стоимость его 7 340 решила вернуть, потому что за такие деньги не очень то хочется оставлять то, что не по душе. Начиталась отзывов по проблемам с возвратом денег, уже морально подготовила себя к тому, что придется ругаться и писать претензии (был печальный опыт). На бланке возврата было написано, что возврат осуществляется в течение 30 дней. Так что на 30 дней решила себе нервы не дергать. Но прошло все совершенно по другому. На сайте почты я отследила, что посылку с возвратом получили 11 января, ровно через 10 дней 21 января мне пришла смс, о том что рассмотрели и деньги переведут на карту с которой осуществлялась оплата, а сегодня утром перевели всю сумму. Поэтому самое главное не поднимать панику, есть сроки установленные законодательством по возврату денежных средств, и Sapato их не нарушает. Отдельное спасибо команде Sapato.

Дополнительно:

Заказ № 0

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: sapato.ru

Всего отзывов: 372 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит

Sapato_ru

Уважаемая Анастасия,

спасибо Вам, что оставили отзыв о нашей работе! Надеемся на дальнейшее с Вами сотрудничество. Приятных Вам покупок.
С уважением,
команда Sapato.ru