Отзыв № 7724 о lamoda.ru
Автор: Е%лена | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Крайне плохой магазин за ширмой качественного интернет-сервиса и хорошего обслуживания по доставке скрываются крайне грубые нарушения закона о защите прав потребителя:
1) о товаре указываются лживые сведения, что можно определить только при осмотре товара во время доставки!!!
2) товар вернуть не возможно!!!
В нарушение закона "О защите прав потребителя" в накладной на возврат содержится только 1 основание для возврата товара "производственный брак", ни по какому другому основанию они возврат не принимают (для… них не писан закон в отношении не подходящего фасоан и модели, по которому можно вернуть вещь в течение 30 дней в течение сезона).
Берегите свои нервы! Не связывайтесь с этим магазином.
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: lamoda.ru
Всего отзывов: 1447 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
Лиза Сапо |
Елена, пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, произошедшую с Вашим заказом, а также его номер. Это необходимо нам для того, чтобы провести проверку на соответствие описания товара на сайте. Также в заявлении на возврат Вы можете указать несколько причин возврата. Скачать заявление и ознакомиться с ним можно по ссылке: http://s.lamoda.ru/media/pdf/Lamoda_Return_Form_2.PDF