Проблемы с возвратом брака

+ Доставка

- Брак не хотят возвращать деньги

Сообщение:

Заказала телефон Nokia 1.4 2/32 в интернет магазине Вайлдберриз, для ребенка. Коробка была опломбирована, но запаянной заводской слюдюдой и не пахло. Чтож ребенок ждёт, я жду... держу кулачки , что со мной не случится неприятностей с покупкой. Включаем телефон Nokia 1.4 и вуаля, он просит обновление на 1.25 ГБ, качает его до 99%, дальше опс , ошибка! Ну думаю ладно, отменяем обновление , запускаем программу офлайн, запустилась... По началу было всё ничего! Но экран как то странно периодически мерцал, как бы немного гас и снова работал, подумала, что возможно это связано с автояркостью(которой функции у аппарата Нокиа нет вообще)Аккумулятор был заряжен на 33%, за 1:30 сел до 2%. Поставили на заряд , выключился совсем, далее ждали час показал 4% заряда(И это за час!) Решили включить, и тут понеслось... экран черный но чего то вибрирует. Далее решила позвонить на телефон, звонок идёт, экран темный. Тут же создала заявку на возврат брака товара, по чеку я имею права вернуть в интернет магазин товар особенно по явному браку, фото и видео я приложила. И тут оказывается моя заявка рассматриваться будет 7 РАБОЧИХ ДНЕЙ. Чего там рассматривать ребят, явно всё видно и понятно что торгуете кирпичами. Причем после написания моего отзыва , на следующий день сразу же появился хороший отзыв, значит хотите продавать товар ещё... и ещё кто то купит кота в мешке. Судя по отзывам в интернете, придется обращаться в суд(ждать своих денег долго я не собираюсь) Чего там рассматривать, тоже не знаю. С сервисным центром связаться и отправить товар может только юр лицо, да и Нафига мне ремонтированный телефон, я так могла и в ломбарде купить аппарат. Прежде чем заказывать на Вайлдберриз технику, подумайте 100 раз . В магазинах возвращают деньги в течении 2 недель по браку. Ребят , Вайлдберриз, чувствую будем судиться, раз вы всё ещё рассматриваете мой возврат по браку?

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: wildberries.ru

Всего отзывов: 337 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит

56Елена

Заказала телефон Nokia 1.4 2/32 в интернет магазине Вайлдберриз, для ребенка. Коробка была опломбирована, но запаянной заводской слюдюдой и не пахло. Чтож ребенок ждёт, я жду... держу кулачки , что со мной не случится неприятностей с покупкой. Включаем телефон Nokia 1.4 и вуаля, он просит обновление на 1.25 ГБ, качает его до 99%, дальше опс , ошибка! Ну думаю ладно, отменяем обновление , запускаем программу офлайн, запустилась... По началу было всё ничего! Но экран как то странно периодически мерцал, как бы немного гас и снова работал, подумала, что возможно это связано с автояркостью(которой функции у аппарата Нокиа нет вообще)Аккумулятор был заряжен на 33%, за 1:30 сел до 2%. Поставили на заряд , выключился совсем, далее ждали час показал 4% заряда(И это за час!) Решили включить, и тут понеслось... экран черный но чего то вибрирует. Далее решила позвонить на телефон, звонок идёт, экран темный. Тут же создала заявку на возврат брака товара, по чеку я имею права вернуть в интернет магазин товар особенно по явному браку, фото и видео я приложила. И тут оказывается моя заявка рассматриваться будет 7 РАБОЧИХ ДНЕЙ. Чего там рассматривать ребят, явно всё видно и понятно что торгуете кирпичами. Причем после написания моего отзыва , на следующий день сразу же появился хороший отзыв, значит хотите продавать товар ещё... и ещё кто то купит кота в мешке. Судя по отзывам в интернете, придется обращаться в суд(ждать своих денег долго я не собираюсь) Чего там рассматривать, тоже не знаю. С сервисным центром связаться и отправить товар может только юр лицо, да и Нафига мне ремонтированный телефон, я так могла и в ломбарде купить аппарат. Прежде чем заказывать на Вайлдберриз технику, подумайте 100 раз . В магазинах возвращают деньги в течении 2 недель по браку. Ребят , Вайлдберриз, чувствую будем судиться, раз вы всё ещё рассматриваете мой возврат по браку?