1. Покупки в Интернете.ру
  2. Отзывы
  3. sapato.ru

Отзыв № 7661 о sapato.ru

Автор: 123ана

Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)

Сообщение:

Здравствуйте!
Мой первый заказ №01844863, где сапоги оказались не зимними, а демисезонными, и это 100% не моя ошибка, я знаю что данная модель есть на сайте и в деми-варианте, поэтому я 10 раз перепроверила и заказала зимнюю.
Мой второй заказ №88075388, где были заказаны кеды puma из натуральной кожи, а получили и оказалось кож-зам.
Я бы хотела вернуть эти модели, т.к. они не соответствуют моему заказу, и убеждена, что пересылку должны компенсировать Вы, т.к. это Ваша ошибка.
PS: Я конечно понимаю, что надпись на сайте "бесплатная доставка"-это Ваш PR-ход, но хотелось бы обоюдной честности, если я заказываю товар на вашем сайте, и честно оплачиваю свою покупку, то на деле-Ваше обещание компенсировать доставку, не соответствует действительности, а значит вводит в заблуждение ваших клиентов, на юридическом языке-это называется мошейничество.

Дополнительно:

Заказ № 0

Фото и видео:

Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.

Краткая информация о магазине:

Сайт: sapato.ru

Всего отзывов: 372 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит

Комментарии:

Sapato_ru

Анна,

в заказе 01844863 Вы оформили обе модели сапог демисезон. Что касается кед, то просим Вас прислать нам на claims@sapato.ru фото ярлыка, где видно, что модель выполнена из искусственного материала.
С уважением,
команда Sapato.ru

Добавить комментарий: