Отзыв № 7617 о wildberries.ru
Автор: Е%лена | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
А мне очень не повезло. Сделала заказ 12 января. Сказали, что привезут 13 января с 11 до 18ч. В воскресенье вся семья проторчала дома,т.к. вещей планировали купить всем. В 16ч позвонили и сказали, что заказ перепутали и его в этот день не будет! Я спросила о дополнительной скидке, в связи с моральным ущербом. Мне сказали, что перезвонят. Не перезвонили. Позвонла сама, опять описала ситуацию. Сказали, что руководство работает до 18ч., а т.к. времени было больше, то никого нет. Обещали, что в понедельник в течении дня со мной свяжутся. Не связались. Связалась сама, опять объяснила ситуацию. Сказали, что перезвонят в течении получаса. Вообщем так никто и не перезвонил, хотя уже 15 января. Стоит ли ждать, что моим вопросом займутся или это нормальная ситуация для этого магазина?
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: wildberries.ru
Всего отзывов: 337 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
Wildberries.ru-1234 |
Здравствуйте!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Промокод на скидку отправлен Вам на эл. адрес.
Недоставленный заказ оформлен на доставку на 19.01. 2013г. Заказ будет доставлен в обязательном порядке в назначенный день. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с нами!