Отзыв № 7521 о proswim.ru
Автор: артем-1234 | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Самый отвратительный магазин!!!! Я сделал первый заказ на 2 очков одни пришли поцарапанные и это при стоимости 5050р. Хотя в США эти очки стоят 3000р. Второй заказ #П-13354 я сделал 09.01.12. Только 10.01. я смог дозвониться до этого магазина. Мне пообещали отправить 11.01.12. однако 11.01 выясняется, что заказ не отправлен, так как его оформили только вчера и отправят завтра. До сих пор не выставили счет. Единственное что могут сказать ваши менеджеры « Вы оплатили заказ?!». Притом, что я в комментариях к заказу указал оплату курьеру наличными. Что бы получить свой заказ нужно пинать менеджеров, что бы они хоть как то шевелились. Ни кому не совету покупать, что либо в этом магазине!. Им плевать на своих клиентов.
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: proswim.ru
Всего отзывов: 39 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
Proswim.ru-това |
Артем, спасибо большое, что написали. Нам очень важны отзывы наших клиентов. Примите наши извинения, что менеджеры интернет-магазина недостаточно быстро обработали ваш заказ. Мы не так давно перешли на возможность клиентам оплачивать заказ по факту получения сразу курьерской службе, и не все менеджеры смогли быстро перестроиться. С менеджерами уже проведена разъяснительная беседа по факту вашего отзыва. Поверьте, мы очень стараемся работать хорошо и клиенты для нас - это самое главное. Надеемся, что вы останитесь нашим клиентом и дадите нам еще один шанс.