Отзыв № 7449 о wildberries.ru

Сообщение:

Мое мнение об этом магазине-это самое отвратительное обслуживание,которое мне приходилось видеть.
Вещи,простите меня,на бомжа Васю одеть стыдно будет.
Сделала заказ на 12000,ранее ходила всегда в магазин,но с рождением ребенка времени на это не было, а тут такое интересное и яркое описание сайта, думаю, надо попробовать. Рискнула. Вот честное слово все ваши,если это можно так назвать вещи,валяются в пакете на тряпки пущенные.Нитки торчат,какие то пятна, я просто не понимаю,вам самим не стыдно такой товар приносить?
Девочки даже не думайте тут что либо заказы врать-деньги на ветер.

Дополнительно:

Заказ № 0

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: wildberries.ru

Всего отзывов: 337 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит

Wildberries.ru

Здравствуйте!
Мы очень сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем магазине.
Мы сотрудничаем с ведущими поставщиками и гарантируем качество продукции, представленной на нашем сайте. На весь ассортимент товаров у нас есть сертификаты качества. Сертификаты выложены на нашем сайте по ссылке http://www.wildberries.ru/services/certificates.aspx, а также можем отправить сертификат по интересующей марке Вам на электронный адрес. Также на постоянной основе функционирует система проверки товара на всех этапах (поступление от поставщика, переупаковка и так далее) и она постоянно модернизируется. Большинство наших Покупателей имеют возможность оценить внешний вид и качество товара при доставке курьером, но в случае если товар ненадлежащего качества доставлялся по почте или брак выявился в процессе использования, мы всегда готовы принять товар для проведения проверки на подтверждение производственного брака. Если проверка подтверждает брак, то мы в полном размере возвращаем денежные средства . Будем очень благодарны, если Вы уточните Вше ФИО полностью и номер заказа , в котором был товар не соответствующий качеству, для того чтобы мы могли провести проверку по товару.