Отзыв № 7388 о lamoda.ru

Сообщение:

После всех моих отзывов мне-таки позвонили (Ольга, очень вежливая и профессиональная - я очень удивилась, т.к. после общения с остальными сотрудниками по телефону я была в ужасе). Договорились, что они реабилитируются, договорились о доставке 29 декабря с 14 до 18.
Я дала второй шанс. Сообщаю, что заказ не доставлен. Курьер не позвонил ни разу. Зато я звонила 4 раза - уже скорее ради интереса. Спасибо консультанту Максиму, который единственный среди всех оказался внимательным и хоть что-то мне сказал "дельное", Ах да, это дельное то, что курьер не успел сегодня (кстати, мобильный телефон курьера, который мне дали был выключен!) и что...мне ЗАВТРА позвонят и спросят куда удобно и во сколько удобно мне. Судя по прошлому разу, когда мне курьер ответил, что он может отвезти заказ только по указанному адресу - я заказа не увижу никогда. Хотя, еще мне пообещали, что до Нового года мне-таки доставят его! Круто, да? А зачем оговаривать доставку (день и время), когда кто-то за меня решает, что мне "удобно" в другой день? И это при том, что вы пытались реабилитироваться. Увы.

Дополнительно:

Заказ № 0

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: lamoda.ru

Всего отзывов: 1447 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит