1. Покупки в Интернете.ру
  2. Отзывы
  3. shoptime.ru

Отзыв № 7200 о shoptime.ru

Автор: Альбина-1234

Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)

Сообщение:

Ужасное качество обслуживания! Жду курьера уже третий день, ни звонков. Общалась по телефону с оператором Яниной, хотела пообщаться с руководством, так как третий день теряю время на ожидание, не могу отъехать по служебным делам, она обещала что со мной свяжутся в течении 2-х минут, а прошло уже 2 часа. Никому не буду советовать обращаться в этот магазин. Первый раз с таким обслуживанием сталкиваюсь. Предвидя вопрос, заказ 1010064976, хотя уверенна результат не последует.

Дополнительно:

Заказ № 0

Фото и видео:

Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.

Краткая информация о магазине:

Сайт: shoptime.ru

Всего отзывов: 38 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит

Комментарии:

ShopTime

Уважаемая Альбина!



Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию с Вашим заказом. Доставка Вашего заказа согласовывалась на 21.12 и 24.12. Информация по сложившейся ситуации была передана руководителю службы доставки.С курьерами,которые не осуществили доставку в оговоренный день, будет проведена беседа и повторный инструктаж.Мы понимаем,что доставили Вам неудобства и работаем над улучшением качества обслуживания, предпринимаем соответствующие меры,чтобы подобные ситуации не повторялись в дальнейшем.

Добавить комментарий: