Отзыв № 6959 о sapato.ru
| Автор: Sasha | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на отвратительную работу PONY EXSPRESS. Сделав на вашем сайте заказ, заранее предупредила, что доставка нужна в субботу 10.12.12, что мне и подтвердили. Целый день в субботу прождала зря, заказ не доставили. На мои звонки PONY EXSPRESS не отвечали. Никакой информации, кроме той, что пришла по СМС о том, что заказ включен в маршрутный лист, я не могла получить. В понедельник!!!, позвонил курьер, сказал, что через 30 мин. подъедет с моим заказом, но мне не нужно в понедельник, меня на месте нет!!!Дозвонилась до PONY EXSPRESS, выяснила, что, оказывается, по словам курьера я сама отказалась от доставки на 10.12.12!!! Но мне никто не звонил, и не писал никаких сообщений!!! Договорились о доставке уже на субботу 15.12.12. В пятницу вечером позвонила в PONY EXSPRESS, уточнила, что доставка будет в первой половине дня 15.12.12. И опять, прождав до обещанных 14 ч, ничего не дождалась. Позвонила опять в PONY EXSPRESS и тут уже выяснилось, что мой заказ лежит у них на складе и никто никуда его не отправлял!!! Сказать, что я недовольна, это значит ничего не сказать!!! Я прошу уже разобраться в этой ситуации, я хочу получить свой заказ.
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: sapato.ru
Всего отзывов: 372 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
 | Sasha |
мой номер заказа №: 65D76C0C