Отзыв № 6943 о techport.ru
| Автор: Николай-1234 | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Купил детскую кроватку и матрас в нее, договор ТР122-81134. Доставку один раз перенесли мотивируя пробками. Привезли.. В доставке оказался не тот матрас (тоньше и хуже). Так как все в одой накладной жена приняла . Написал рекламацию, через 4 дня позвонили снова пытались выяснить суть проблемы, просили прислать фотографию матраса, на что я им сказал что достаточно посмотреть мой заказ и их накладную что бы все понять. Обещали перезвонить и пропали. На следующий день сам до звонился обещали прислать письмо. Прислали - нужного мне матраса у них нет, предлагали приехать на склад на Кантемировской (мы живем в Мытищах!!) и сдать матрас, тогда они вернут деньги.
Вывод: магазин совершенно не заботится о клиентах, решает свои просчеты за счет клиентов,"совковая" служба клиентской поддержки. Ни при каких обстоятельствах не рекомендую там покупать что-либо.
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: techport.ru
Всего отзывов: 183 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
 | Лада, TechPort-1234 |
Добрый день!
Попробуем разобраться что же все таки случилось с Вашим заказом!
Спасибо за отзыв.