Отзыв № 6800 о lamoda.ru
| Автор: Е%лена | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Заказ № 20121122-893397
Здравствуйте! Я очень возмущена сервисом вашей курьерской службы, ситуация заключается в следующем: сделала заказ 22.11.2012 (в заказе была шаль и 2 платья) , в четверг 29.11.2012 приехал курьер и привез только одну позицию из заказ- это шаль, платьев не было! я позвонила и узнала что вещи собирались на разных складах, но меня никто не предупреждал, оставляла несколько раз "задание" для курьеров, обещали перезвонить, но никто не звонит! В итоге мне сказали ждать в понедельник 3.12.2012 я отложила все свои дела и ждала до 9 вечера, но никто не приехал и не связался со мной, я опять позвонила УЖЕ В 5-ЫЙ РАЗ!!! На что мне ответили, что заказ 100% будет во вторник,но все глухо! У меня вопрос, сколько раз мне еще придется отложить свои дела и ждать курьера??? Завтра у меня мероприятие, а платьев нет! Надеюсь вы разберетесь в этой неприятной для меня ситуации в кротчайшие сроки!Сегодня уже 11 декабря- заказа так и нет! Спасибо за мои потраченные нервы и время! Безобразное отношение к клиентам!
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: lamoda.ru
Всего отзывов: 1447 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
 | Лиз Сапожников-1234 |
Елена, от лица компании, мы приносим свои искренние извинения за то, что Ваш заказ был доставлен не полностью. Сегодня должна состояться повторная доставка недостающих товаров. Ожидайте звонка от курьера.