Отзыв № 6710 о lamoda.ru
| Автор: 123ана | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Уже много раз заказывала на ламода-почти никогда не было никаких проблем с заказом или доставкой. И буквально месяца 3-4 прошло с прошлого заказа-незнаю,что случилось,но как будто в другом месте заказала-отзвонились -предупредили,что доставка будет подольше-дня 4-5-не вопрос-я подожду.Проходит неделя-ни письма,ни звонка.Звоню в ламоду-посылают в службу доставки,-звоню в службу доставки-пересылают обратно.Никто ничего не знает.Адрес доставки почему-то Электросталь,хотя по факту Москва.Потом много извинений и просьба еще 5-6 дней подождать,расширяется скдад и т.д. Я все понимаю-продвижение, расширение - это, конечно, замечательно - процветания вашему бизнесу. Но по-моему - если не справляетесь - не стоит и обещать! Планы менять из-за доставки обуви не в то время, на которое договаривались - это не есть хорошо!...а именно это делать и пришлось((( Очень разочаровали... Остается надеяться, что в доставке будут именно те позиции, которые заказывала...
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: lamoda.ru
Всего отзывов: 1447 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
 | Лиза Сапо |
Анна, примите наши искренние извинения за произошедшую накладку с доставкой. Будьте любезны, укажите номер Вашего заказа, чтобы мы могли более подробно ознакомиться с ситуацией.