Доставка и Возврат это ад

+ может быть норм товар

- сервис гавно

Сообщение:

Купила неск пар кросов, условие на сайте только предоплата, оплатила, доставка была 6/11, выбрала одну пару, остальное вернула. Деньги не пришли, звоню 9/11, 10/11 таки нашли документы, увидели зарегестрированный возврат и сказали в течении 10 дней ждите денег. Звоню 15/11 - собственно где деньги. И тут выясняется - деньги возвращаются когда курьерская компания вернет товар на склад адидас, сроки сего действа они сказать не могут. Каково? Захожу на сайт КСЕ чтоб узнать статус заказа по номеру отслеживания и вижу "плановая дата доставки на склад адидаса неопределена". Вот это как, какое мне дело до взаимоотношения адидас и его подрядчиков? А нет, это оказывается сама купила, сама получи головную боль. В службе поддержке ничего внятного сказать не могут - ждите, у нас такие правила(в целом правила есть, сроки не указаны на сайте). Как говориться никогда, не при каких раскладах не делайте возврат через курьера адидас, только магазин, только хард кор. Или ну его это Адидас с его противозаконным кредитованием себя за счет покупателей.

Дополнительно:

Заказ № 14469111

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: adidas.ru

Всего отзывов: 96 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит