мой отзыв о iCover.ru

Сообщение:

Достоинства:
цены, самовывоз

Недостатки:
работа с клиентамиКомментарий: Покупал второй раз, но первый раз через интернет магазин (далее ИМ), хотел купить в подарок наушники Jabra Move. Заказ оформлял 16.01.2015 цена была 4290. Заказ подтвердили, пришло сообщение на почту. В пятницу поехал забирать самовывозом из магазина на Новослободской, оказалось что моего резерва нет потому, что при транспортировке наушники повредили и мне несколько раз звонили на мобильный чтобы предупредить. Там где я работаю иногда плохо ловит сеть. Не беда, но я так же узнал что наушники подорожали и теперь стоят 7199. Я попытался уточнить смогут ли они выполнить мой заказ по старой цене. Менеджер магазина сказал, что проблем нет и завтра должна приехать машина так что звоните после 13-00. В субботу звоню, спрашиваю про свой заказ, мне сообщают что машина не приезжает по выходным, звоните в понедельник. В понедельник звоню в магазин, отправляют на среду. Звоню в ИМ, спрашиваю про заказ. Менеджера ИМ всегда удивлялись когда я называл номер заказа, а разве вы его не забрали, спрашивали они, на что я им объяснял всю ситуацию. В среду послали уже на понедельник 26.01. А в понедельник сделали финт ушами, ИМ предлагает сделать предзаказ по новой цене, и ссылается на магазин, а магазин посылает в ИМ. В общем плюнул я на это дело, нервы дороже, понял что клиенты им по старым ценам не нужны и они не хотят исполнять свои обязательства. Так что все зависит о вашего везения.

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: icover.ru

Всего отзывов: 2 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит