Отзыв № 655490 о abekker.ru
Автор: 93 | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Никогда не буду связываться с ООО-БЕККЕР!!!
Заказал саженцы ЕЖЕВИКИ,ГОЛУБИКИ,ЖИМОЛОСТИ,МАЛИНОВОГО ДЕРЕВА,
ЧЕРЕШНИ.
Саженцы пришли засохшие!!! Побеги ломаются с хрустом!!!
Связаться со службами ответственными за качество отправленных
саженцев невозможно!!!
Учитесь на опыте других!!!
Дополнительно:
Заказ № 5634772
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: abekker.ru
Всего отзывов: 126 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
Менеджер Беккер |
Добрый день. Обращений от вас к нам в службу поддержки в гарантийный период не поступало https://abekker.ru/support , поэтому ваш вопрос не был урегулирован. Фотографии предоставить нам вы не можете, но мы предложили вам вариант урегулирования ситуации. Ждем вашего ответа на наше встречное обращение в службе поддержки.
Менеджер компании Беккер, Наталья |
Добрый день. На все наши саженцы действует гарантия 90 дней. Так как в гарантийный период обращений от вас не поступало, ваш вопрос остался не урегулированным. Пытались в этом сезоне урегулировать ситуацию и предложили в службе поддержки варианты, но вы не предоставили обратной связи. Со своей стороны мы сделали все возможное, чтобы решить ваш вопрос.