Отзыв № 6554 о eldorado.ru

Сообщение:

В последние годы покупаю бытовую технику в основном в Интернет-магазинах. Впервые связалась с Эльдорадо.ру. Заказала маленькую стиральную машину для бабушки. когда забирала в пункте выдачи, мне объяснили, что машинку можно только осмотреть снаружи. При первом использовании машина дала течь, плохо проклеена герметиком. после неоднократных звонков, в течение которых меня длительно переключали от одного специалиста к другому, удалось выяснить, что обращаться нужно в сервисный центр "Норда", где специалисты выезжать на дом к бабуле отказались, т.к. машинка куплена не в их Нордовской сети. Пришлось везти машинку на другой конец города. Через два дня позвонили, что можно забирать машинку. Привезли домой, запустили стирку, оказалось, что в сервисе ничего не сделали, как текла, так и течет. Повторный звонок на многоканальный телефон Эльдорадо снова не дал результатов - все тот же футбол от одного спеца к другому.

Я поняла, что это развод по-русски.

Другие Интернет-магазины обычно приезжают, забирают неисправный товар, меняют на другой либо возвращают деньги без проблем. Здесь видимо про права потребителя даже не слыхали. Люди, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ Интернет-магазином Эльдорадо, с ними только одни проблемы!!!!

Дополнительно:

Заказ № 0

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: eldorado.ru

Всего отзывов: 42 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит