Прислали не тот товар

- Не хотят признавать ошибку и делать возврат денег за доставку и сам товар

Сообщение:

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: poshopim.ru

Всего отзывов: 3 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит

ИМ Poshopim.ru

Добрый вечер, еще раз, Александр! Как мы Вам и говорили ранее, наша служба доставки, доставила именно тот товар, который был в Вашем заказе, который был оформлен Вами на нашем сайте, не по телефону, т.е. Вы видели, что заказываете. Мы, как и все интернет магазины доставляют именно то, что отражено в заказе. То что, Вы, к сожалению, ошиблись, и оформили не тот товар, не говорит о том, что мы плохо делаем свою работу. Мы Вам предложили сделать возврат товара доступными способами, а так же возврат денежных средств за товар, и, да, т.к. ошибка была допущена не с нашей стороны, оплата услуг доставки не подлежит возврату по Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей».