Отзыв № 653748 о r17.ru

- Не клиентоориентированны.

Сообщение:

Заказал комплект зимней резины. Произвел заказ, сказали что привезут через 1 неделю. Привезли немного раньше. Приехал забирать заказ, но от состояния шин на момент покупки был удивлен. Имелись следы ржавчины и потертости. После общения с менеджерами магазина понял, что в их компании допускается продажа нового комплекта в грязном состоянии и со следами потертостей. Но клиентам, как говориться "не дома их хранить".
В данный магазин обратился по рекомендации. Обращаться больше не намерен собственно как и рекомендовать данный магазин своим знакомым.
Выводы:
При доставке шин до пункта выдачи с ними может происходить все что угодно. Предоплату не вернут, аргументированных ответов клиент не получит. Я сфотографировал моменты, которые меня насторожили и направил их в магазин на рассмотрение. В результате предложили мойку авто. Хотя мне нужен был комплект резины.

Дополнительно:

Заказ № 912121

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: r17.ru

Всего отзывов: 72 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит