Отзыв № 6509 о best-mos.ru
Автор: Ольга-1234 | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Сделала предоплату 1500 рублей еще в августе месяце, деньги "потерялись", потом вдруг нашлись.... Пока шли выяснения - посылку выслали поздно, у нас уже снег лежал. Созвонилась с фирмой в очередной раз, сказали как прийдет посылка, отправьте ее назад, деньги вернем. Отправила сразу же посылку назад, больше месяца прошло - звоню, говорят - посылки нет. Вообщем бардак полный, ни денег, ни заказа.....
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: best-mos.ru
Всего отзывов: 322 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
Виктория |
Менеджер "БЭСТ". Уважаемые клиенты! По предоплате: деньги, переведенные нам "по почте" идут в среднем до 10 дней, "по банку" - до 5 рабочих дней. Иногда по невнимательности операторов этих структур (банка или почты) неправильно набивается название фирмы, адрес, ФИО плательщика и его адрес - и мы не видим эти деньги в короткий срок. Проводим розыск. Поэтому просим своих покупателей предоставлять нам копии квитанций о предварительной оплате. Пересылкой посылок занимается ФГУП "Почта России" - нарушение сроков прохождения посылок, к сожалению, типичная проблема для этой структуры.