1. Покупки в Интернете.ру
  2. Отзывы
  3. abekker.ru
  4. сухие саженцы

сухие саженцы

1 371

66ирина (автор)
55,65 руб. - отчисления автору (150р. за 1000). Хотите также?

Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)

Оценка пользователя:

Впечатление: Ассортимент:
Цены: Сервис: Доставка:

+ нет

- нет гарантии,

Сообщение:

Саженцы поступили сухие, по гарантии заменили но второй раз поступили опять сухие. Все доказательства есть но претензию не принимают.Говорят такого не может быть... Деньги не возвращают и с клиентами не общаются. Дозвониться невозможно, на письма отвечают спустя недели.... я потеряла деньги, нервы и осталось очень негативное впечатление и т.д. людям не рекомендую покупать в этом магазине. И еще одно, все негативные отзывы магазин удалят.

Дополнительно:

Заказ № 22708544

К отзыву не приложены документы, подтверждающие обстоятельства, которые указаны в отзыве.
Для подтверждения отзыва необходимо загрузить изображение кассового чека или иного документа, подтверждающего обстоятельства.
Загруженный документ не будет отображен на сайте.

Только зарегистрированные пользователи могут загружать документы.

Фото и видео:

Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.

Краткая информация о магазине:

Сайт: abekker.ru

Всего отзывов: 100 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит

Комментарии 1

ирина

Хотелось бы пока частично реабилитировать компанию Беккер. Со мной связался менеджер компании и предложил разобраться в сложившийся ситуации. Пообещали всё-таки вернуть по гарантии некачественный товар.
Вот последнее сообщение от компании: "Меня зовут Вадим, я новый руководитель службы качества Беккер. Вы оставили негативный отзыв о нашем магазине, и я считаю, что мы должны исправить ситуацию и реабилитироваться в ваших глазах.Для оформления Вам замены и разрешения сложившейся ситуации, напишите номер Вашего телефона. В качестве компенсации за доставленные неудобства мы вложим вам подарок гортензию Букет Роуз. Примите извинения от лица всего коллектива магазина Беккер, виновные в некачественной сборке вашей посылки будут наказаны.
Буду очень благодарен, если после получения замены вы удалите отзыв"
Буду ждать замены и благодарю менеджера, что всё-таки связались со мной и дали обещание разрешить нашу ситуацию.

Добавить комментарий: