Отвратительно

+ Никаких

- Большой и жирный минус

Сообщение:

Сразу хочется ругаться (матом). Заказ на водонагреватель Thermex Flat Plus Pro IF 80 V (pro)оформила 28.07.2020 по телефону, через оператора, на 30.07.2020. Очень вежливо приняли заказ и пообещали, что за час до доставки (доставка с 8.00 до 23.00) будет звонок от курьера на СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН. 30.07.2020 сама, в районе 15.00, позвонила в магазин, где мне подтвердили, что заказ принят ожидайте звонка по СОТОВОМУ ТЕЛЕФОНУ. Как же я "удивилась", когда позвонив в магазин в 22.45 мне ответили, что заказа нет. Но через 3 минуты они все таки увидели мой заказ. На вопрос " - и где же он?" я получили колоссальный ответ. " Курьер не увидел вашего номера СОТОВОГО ТЕЛЕФОНА, поэтому не смог с вами связаться". Адреса он видимо тоже не видел. Как же тогда осуществляется доставка из этого ах..... магазина и как операторы отправляют данные заказчика. Ни извинений, ни предложения привезти товар на следующий день не последовало. В итоге испорченное настроение и срыв установки оборудования.

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: santehnika-online.ru

Всего отзывов: 291 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит

51Елена Викторовна

К отзыву не приложены документы, подтверждающие обстоятельства, которые указаны в отзыве.
Для подтверждения отзыва необходимо загрузить изображение кассового чека или иного документа, подтверждающего обстоятельства.
Загруженный документ не будет отображен на сайте.
Откуда документы когда товар не доставили, а заказ был по телефону.