Если не дорожите своим временем и нервами, можно заказывать товары в Proswim

+ Ранее были, сейчас нет

- Товар не доставлен, сами не звонят. Им не надо, похоже

Сообщение:

16.05.2020 был оформлен заказ. Принят в обработку. НИ ОДНОГО звонка не поступило из магазина. Позвонила сама. Пообещали привезти заказ 21-22 мая, так как ждали недостающий товар, приход которого по вторникам. Ничего не привезли и не позвонили. Просто тишина. Я уже молчу о предложении альтернатив, никто даже не попытался. Позвонила повторно 23/05- менеджер Светлана обещала передать коллегам, чтобы 25 мая со мной связались и сообщили когда будет доставлен заказ. Звонка, уже, к сожалению, ожидаемо не случилось. Опять тишина. Сегодня я позвонила вновь самостоятельно. Трубку взяла девушка и не представилась, пока я не попросила это сделать. Выяснялось, что я говорю с менеджером Олей. Никаких извинений с ее стороны не последовало. Сказала, что недостающего товара нет в наличии и заказ не отправлен. На вопрос, можно ли узнать когда появится товар и информация о нем, вновь был ответ: Позвоню Вам вечером. Смахивает на издевательство. Элементрано извиниться - даже не было в планах. Ни доверия, ни желания общаться с магазином у меня больше нет.

Дополнительно:

Заказ № 141705

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: proswim.ru

Всего отзывов: 39 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит

80Оксана

16.05.2020 был оформлен заказ. Принят в обработку. НИ ОДНОГО звонка не поступило из магазина. Позвонила сама. Пообещали привезти заказ 21-22 мая, так как ждали недостающий товар, приход которого по вторникам. Ничего не привезли и не позвонили. Просто тишина. Я уже молчу о предложении альтернатив, никто даже не попытался. Позвонила повторно 23/05- менеджер Светлана обещала передать коллегам, чтобы 25 мая со мной связались и сообщили когда будет доставлен заказ. Звонка, уже, к сожалению, ожидаемо не случилось. Опять тишина. Сегодня я позвонила вновь самостоятельно. Трубку взяла девушка и не представилась, пока я не попросила это сделать. Выяснялось, что я говорю с менеджером Олей. Никаких извинений с ее стороны не последовало. Сказала, что недостающего товара нет в наличии и заказ не отправлен. На вопрос, можно ли узнать когда появится товар и информация о нем, вновь был ответ: Позвоню Вам вечером. Смахивает на издевательство. Элементрано извиниться - даже не было в планах. Ни доверия, ни желания общаться с магазином у меня больше нет.