Наручные часы

	Вера (автор)
	45,15 руб. - отчисления автору (150р. за 1000). Хотите также?

+ нет

- дефекты при покупке "сваливают" на покупателя

Сообщение:

8.01.2020 на Лиговском 111 купила наручные часы Daniel Klein. Вначале сделала заказ в интернет-магазине. К сожалению, почти все модели, которые якобы были в наличии уже закончились (3 из 4), Звонили и говорили, что заказанных нет в наличии. Приходилось заново искать, уточнять.
Но это еще ерунда по сравнению с дугой ситуацией.
Я забрала часы из магазина. Благополучно проносила вечер. Никаких ударов не было. И на утро у них отвалилась металлическая циферка.
Вернулась в магазин: продавец-женщина довольно грубо приняла часы с чеками, даже не составляя акт приёма. Сказала, что завтра придет мастер и посмотрит, был ли удар. Обещала перезвонить на следующий день, но этого не произошло. Пришлось самой искать номер этого магазина и узнавать. Оказалось, что мастер нашел «зазубрину», говорящую о сильном ударе об угол. Следовательно, это мои проблемы, в возврате или обмене - отказ. В офисе тоже отреагировали наплевательски : решайте все вопросы с продавцом.
Печально, что повесили дефект на меня, хотя никакого сильного удара не было! Радует, что часы достаточно недорогие. Моя ошибка, что не самым внимательным образом осмотрела товар перед покупкой. Там действительно была маленькая вмятина. Видимо, какой-то инцидент уже произошел к моменту покупки. К сожалению, на яндекс.маркете я нашла подобные отзывы о магазине. Дефекты и гарантийные случаи сваливали на покупателей неоднократно. Рекомендую быть очень внимательным, возможно даже осмотреть товар через лупу, потому что микродефект легко пропустить. При гарантийном случае бесплатный ремонт по факту не гарантирован. Благодарю за внимание!

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: ankershop.ru

Всего отзывов: 27 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит