больше минусов чем плюсов

	вадим (автор)
	149,25 руб. - отчисления автору (150р. за 1000). Хотите также?

+ Цены чуть дешевле чем у конкурентов

- Все в отзыве

Сообщение:

Добрый день
Хотел бы поделиться впечатлением от заказа. Заказал колеса в городе Челябинск. Кроме того что пришла смс что заказ принят некаких действий не происходило. Позвонил по телефону в компании соорентировали по дате когда должен заказ быть в наличии. По прошествию этой даты опять тишина позвонил пояснили что заказ еще нет в наличии назвали новую дату и опять тишина. Позвонил по телефону ответили приезжайте. Приезжаю по указанному адресу очень долго не могли выписать документы на оплату около получаса хотя время не засекал. Выписали документы попросили пройти в бухгалтерию оплатить оплатил показали схему на столе смотрите как на склад проехать на мою просьбу мне дать копию ответили что можете сфотографировать. Но и это не самое страшное. Заехал на территорию ездил по промзоне минут 20 спрашивал у людей которые работали на складах или просто посетители никто не знает где находиться склад колеса мира. Звонок менеджеру особо не прояснил ситуацию по крайней мере я не понял. Кончилось все тем что я поехал в бухгалтерию за деньгами. Здесь единственный очень большой плюс что деньги вернули без бумажной волокиты не писал никаких заявлений и не судился. В итоге много потраченного времени (на дорогу до офиса, на выписку документов, на поиск склада) склад и офис находиться далеко не в центре челябинска и все безрезультатно. Еще поразил один момент через некоторое время мне позвонили представились сотрудниками и спросили нужны ли мне заказанные колеса я пояснил то же самое что я изложил выше но на следующий день мне на электронную почту пришло письмо что мой заказ якобы я отменил хотя по факту я этого не делал. Я был готов получить заказ и все сделал для этого со своей стороны а со стороны компании я столкнулся с безответственным отношением я сам звонил уточнял когда заказ будет на складе сам склад искал по територрии промзоны. Цель моего отзыва привлечь внимание компании как то более внимательно относиться к клиентам многих бы моих изложенных факторов можно было б исключить если компания относилась более внимательно к клиентам которые покупают

Дополнительно:

Заказ № 24258

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: kolesamira.ru

Всего отзывов: 15 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит