Отзыв № 643336 о bytgaz.ru
| Сергей (автор) | |
41,40 руб. - отчисления автору (150р. за 1000 ). Хотите также? |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Заказывал дымоход и комплектующие для его крепления.
1. Долгая доставка
2. Трубы в посылке оказались погнутыми.
3. Хотел вернуть не потребовавшиеся детали - в возврате отказали. Сказали, что "Бытовое газовое оборудование возврату не подлежит", хотя я не понимаю, какое отношение имеет к газовому оборудованию "клейкая лента", которую я думал вернуть.
В общем, судя по общению с магазином, отношение к клиентам - продать и забыть.
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: bytgaz.ru
Всего отзывов: 4 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
 | Дмитрий |
К сожалению автор не указал номер заказа. На данный момент в нашу компанию не поступало обращений подобного характера о некачественном товаре. После получения товара в пункте выдачи или доставки, магазин уже не может нести ответственность за качество и комплектацию. При получении в пункте выдачи получатель имеет возможность провести осмотр товара. Бывают отзывы клиентов, которым не понадобились те или иные позиции, но так как заказ отправляется в соответствии с заявкой клиента, упакованный в одно место, то частичный возврат не возможен, что скорее всего и было у данного покупателя.