1. Покупки в Интернете.ру
  2. Отзывы
  3. wildberries.ru
  4. Мошенничество с ценами на доставку

Мошенничество с ценами на доставку

2 472

 
Е%лена (автор)
70,80 руб. - отчисления автору (150р. за 1000). Хотите также?

Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)

Оценка пользователя:

Впечатление: Ассортимент:
Цены: Сервис: Доставка:

+ обычный интернет магазин

- Мошенники

Сообщение:

Полтора года пользуюсь услугами этого магазина. До сих пор все устраивало. Но вот неделю назад прихожу получать заказ - цена на 200 рублей больше. Прибавили за доставку. Точно помню, что когда оформляла заказ доставка была бесплатной. Ну ладно, думаю, может, я ошиблась, не заметила. Позавчера опять сделала заказ, теперь уже внимательно проверила - бесплатная доставка! Жалко, скрин не сдалала. Через два часа захожу в личный кабинет - опять прибавили 200 рублей! Написала обращение в тот же день, позвонила на сайт - толку никакого. Несмотря на отказ, сделанный в тот же день, записали долг. Вряд ли это случайная ошибка два раза подряд. В общем, осадок очень неприятный остался.

Дополнительно:

Заказ № 7674105760

К отзыву не приложены документы, подтверждающие обстоятельства, которые указаны в отзыве.
Для подтверждения отзыва необходимо загрузить изображение кассового чека или иного документа, подтверждающего обстоятельства.
Загруженный документ не будет отображен на сайте.

Только зарегистрированные пользователи могут загружать документы.

Фото и видео:

Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.

Краткая информация о магазине:

Сайт: wildberries.ru

Всего отзывов: 202 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит

Комментарии 2

Wildberries-1234

Добрый день.
Очень рады видеть вас в ряду наших постоянных покупателей.
Доставка не может стать платной после оформления заказа. Стоимость доставки указывается в "Корзине" во время всего процесса оформления заказа, чтобы покупатель мог ознакомиться с условиями и принять решение. В вашем случае на момент оформления заказа на пункт самовывоза был высокий спрос. При выборе загруженного пункта самовывоза сайт предлагает вам выбрать не загруженный пункт самовывоза, чтобы совершить покупку на более выгодных условиях. При отмене заказа с платной доставкой после его передачи в доставку, ее стоимость отображается в виде задолженности в разделе личного кабинета "Мой баланс". На данный момент задолженность отсутствует. В избежание таких ситуаций обращайте, пожалуйста, внимание на стоимость доставки при оформлении заказа, и на статус заказа при его отмене.
Будем рады дальнейшему сотрудничеству и желаем Вам удачных покупок.

ольга

Елена, добрый день. Точно такая же ситуация с доставкой. Оформляю с бесплатной доставкой, прихожу забирать заказ и стоимость на 200 рублей больше. Оператор уверяет, что оформляла с платной доставкой! И это уже не первый раз! Последний заказ отказалась оплачивать доставку, внесли в должники. Быть еще раз обманутой не желаю, поэтому больше покупать у них ничего не буду!!!!

Добавить комментарий: