- Покупки в Интернете.ру ►
- Отзывы ►
- techport.ru ►
- Хотите помотать нервы - вам в Техпорт!
Хотите помотать нервы - вам в Техпорт!
Автор: Ксения-1234 | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
+ их нет
- продажа некачественной техники, игнорирование претензий
Сообщение:
Ужасный магазин! купила стиральную машину, при первом же пуске потекла вода. Вызвала мастера по гарантии. Сказал, что не установлен какой-то патрубок. починил. Ок. При втором запуске - повалила пена из отсека для моющих средств. Конечно, терпению пришел конец, и я написала претензию на обмен или возврат в магазин Техпорт, где и покупала. двух недель с момента покупки еще не прошло.
На сегодняшний момент прошло ровно 7 дней с момента написания претензии (срок рассмотрения 3 дня) - ответа нет. При попытке дозвониться, операторы горячей линии говорят, что отдел рекламаций занят и не переключают на них. предлагают продолжать дозваниваться и больше ничем не могу помочь. Попалась одна адекватная девушка, которая сказала, что там сидит ОДИН человек, который, конечно же, ничего не успевает и предложила написать в службу контроля качества. Видимо жалоб много:-/. Уже отчаиваюсь вернуть свои деньги быстрым путем. Буду обращаться в суд.
Дополнительно:
Заказ № ТР9025-37619
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: techport.ru
Всего отзывов: 181 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит